断桥铝门窗企业如何在电子商务如鱼得水

2016-09-09

    清远断桥铝门窗行业做电子商务已经不是什么新鲜事了，众多断桥铝门窗厂家都已经注意到，并且进入到了这一领域，少部分清远断桥铝门窗厂家取得了一定的成绩。而断桥铝门窗企业如何借助电子商务这个平台，去开拓更多的铝合金门窗渠道，寻找更好的销售业绩呢？换言之，就是断桥铝门窗企业如何在电子商务中如鱼得水呢？

    互联网时代的变化让各种行业、各种商品在网络销售已经不稀奇。B2B、B2C、O2O等各种电子商务模式不断进驻中国商界，对传统模式造成极大的冲击。从此，区域性的产品信息开始快速传播到全国各地，有网络的地方就能看见，信息透明度也越来越高。电子商务也促进了各地区的商业交流，带动了中国商业的飞速发展。断桥铝门窗由线下逐渐走到线上销售也是一个必然的趋势。那么如何把断桥铝门窗带到电子商务的时代平台上来呢？

    现在的新一代80与90后成为门窗家居消费的主群体，网购已被众多消费者的认可。可由于断桥铝门窗选择的特殊性，网购断桥铝门窗还是有一部分消费者接受不了，究其原因，断桥铝门窗是一种价格高、体积大、而且长期使用的消费品，在选择时候一定要亲自感觉后才可以购买，而在网络上不可触摸，所有信息只能从单调的商品文字介绍或者和客服的介绍得知，还要冒着有的商家为了提高销量将抄袭的网络图片挂在自己的主页上的风险，甚至是虚报断桥铝门窗的材质，以低档铝材冒充高档断桥铝门窗材料等等。

    所以要想让更多的消费者接受网购断桥铝门窗，断桥铝门窗商家在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流，以诚相待，要还原断桥铝门窗的本来容貌，以优质的服务和产品为自己树立一个良好的断桥铝门窗品牌形象，从而得到更多消费者的青睐。

    阻碍断桥铝门窗网购发展的就是缺乏完善的物流服务和售后服务。由于断桥铝门窗的特殊性，不管是在商城购买还是网上购买，运输是一个难题，而且大多数的断桥铝门窗厂家都没有自己的物流体系，而是交由第三方物流公司，一旦运输中出现问题时，责任的很难划分清楚，另外能否与传统卖场的售后服务完美结合，这也是消费者最为关心的问题之一。

    相对于传统零售模式，网络营销强调的是个性化，所以能大大提高购物的效率，实现全程营销的互动性，交互性是电子商务最大的特点。一方面，消费者可以通过在线方式直接将需求、意见、建议反馈给断桥铝门窗厂家，另一方面，商家可以通过对客户意见的及时答复获得客户的好感和信任，从而增强客户对断桥铝门窗品牌的忠诚度，同时根据反馈的数据，掌握消费者的需求动态。网络营销能够实现信息提供、信息反馈与互动等多方面的目的。在信息提供方面，断桥铝门窗企业可以通过收集外在和内在的资料给消费者提供渐进的个性化服务。外在资料包括调查、表单、注册等渠道获得的消费者信息，内在资料则是在后端收集数据，通过广告和网站所记录的顾客行为等信息，发现顾客通过哪种途径进入并浏览网站等。

    断桥铝门窗是一条非常长的产业链，生产、营销、组织管理都很复杂，电子商务应用在断桥铝门窗行业会有两大困难。一是断桥铝门窗行业缺乏专业的电子商务人才把链条打通，二是断桥铝门窗产品的总体消费价值较高，顾客很难像购买其他标准化产品那样看图下单。因此，目前最适合断桥铝门窗行业的网络营销还是以信息发布与网络推广为主，或者是厂家结合线下专卖店的O2O模式实现最后的销售，纯粹的在线销售还要解决系列难题。